Najczęstsze pytania
Krótko, konkretnie, po polsku. Nie ma pytania → napisz na kontakt@szamio.pl.
Podstawy
Czy muszę zakładać konto?+
Nie. Podajesz numer telefonu, dostajesz SMS-em kod i odbierasz drop. Konto przyda się, jeśli chcesz historii i braku zgód marketingowych przy każdym claimie.
Ile kosztuje korzystanie z Szamio?+
0 zł. Płacisz tylko w lokalu — po cenie obniżonej z dropa.
Czy mogę odebrać drop dla kogoś?+
Nie. Każdy kupon jest powiązany z Twoim urządzeniem i numerem. Kasjer widzi rotujący PIN — bez Twojego telefonu obecnego na miejscu kod nie działa.
Co jeśli się spóźnię?+
Kod wygasa po 60 minutach od odebrania. Po tym czasie nie zadziała, ale możesz wziąć nowy z tej samej kampanii, jeśli jeszcze są wolne.
Prywatność i RODO
Co robicie z moim numerem telefonu?+
Trzymamy go do weryfikacji odbiorów i (jeśli wyrazisz zgodę) do SMS marketingowych. Bez zgody — tylko do kuponów.
Jak wycofać zgodę?+
Na /me/preferences masz jeden suwak per zgoda. Wycofujesz, kończymy wysyłkę w 5 minut. Sloty SMS już w drodze do operatora dochodzą, ale więcej nie idzie.
Czy mogę pobrać swoje dane (DSAR)?+
Tak, /me/preferences → „Pobierz moje dane”. Dostajesz JSON ze wszystkim co o Tobie wiemy.
Czy mogę usunąć konto?+
Tak, jednym kliknięciem. Dane usuwamy w 30 dni (zgodnie z RODO). Logi audytowe i zanonimizowane statystyki — zostają.
Dla partnerów
Ile kosztuje wystawienie kampanii?+
Pierwsze 60 dni — 0 zł. Potem abonament miesięczny + niska prowizja od odebranych kuponów. Szczegóły na /pricing.
Czy potrzebuję terminala lub czytnika?+
Nie. Kasjer ma dostęp do panelu w przeglądarce — klika potwierdzenie suwakiem. Albo skanuje QR z kuponu telefonem.
Mogę mieć kilku kasjerów?+
Tak. Każdy ma osobny login i jest przypisany do konkretnej lokalizacji (jeśli masz kilka).
Jak rozliczamy SMS-y do klientów?+
Wliczone w abonament do określonej ilości miesięcznie. Powyżej — niska stawka per SMS. Polskie numery na taryfach z bez-limitem; zagraniczne wyłączone domyślnie.